Сезон отопления помещений начинается со снижением среднесуточной уличной температуры до +8 градусов на протяжении 5 суток. В первую очередь периодическое протапливание начинается в школах, садиках, медицинских учреждениях, а затем в многоквартирных домах. В последнюю очередь отопление включают в промышленных помещениях.
Какая температура должна быть в квартире
В холодное время при работающем отоплении обычная комната и кухня должны прогреться до +18 градусов. Если комната угловая в ней будет около +20. В ванной комнате термометр должен показать +25, на лестничной клетке +16, в лифте +5.
В течение месяца отопление в жилом помещении в общей сложности могут отключать не более чем на 24 часа. Единовременно отключить отопление могут не более чем:
на 16 часов, если температура в помещении сохраняется выше 12°С;
на 8 часов, если температура в помещении от 10°С до 12°С;
на 4 часа, если температура в помещении от 8°С до 10°С.
Отклонения от нормы в меньшую сторону не допускаются, в большую не более 4 градусов. Если температура в вашей квартире не соответсвует требованиям, тогда это считается нарушением и компенсируется материально: за каждый час отклонения размер ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15%.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Самый простой способ это позвонить в "Центр по приему обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ" – 004.
Нормативные документы
- ГОСТ 30494-96 - в нем зафиксированы уровни микроклимата в жилых домах
- СП 23-101-2004 - в нем указаны правила, которые должны учитывать строители при возведении дома. Это позволяет создать оптимальный микроклимат в жилье
- СНиП 23-01-99 - определяет гигиенические правила
- СНиП 31-01-2003 - устанавливает внутренний температурный уровень
Когда отключат отопление в Санкт-Петербурге
Здесь ситуация обратная и отопительный сезон заканчивается, когда среднесуточная температура превышает +8 в течение 5 дней и отсутствуют прогнозы на похолодание. Сначала начинается периодическое протапливание, а затем отопление окончательно отключают.
Санкт-Петербург
найдено: 16
+7 (812) 688-49-47 (факс)
пятница: с 09:00 до 17:00
+7 (812) 469-29-64
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00
пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00
прием граждан
понедельник: с 16:00 до 18:00
четверг: с 10:00 до 12:00
+7 (812) 422-14-64 (факс)
+7 (812) 422-33-24 (аварийная служба)
пятница: с 08:00 до 15:45
пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 12:30 до 13:00
+7 (812) 274-13-61
+7 (812) 372-58-28
+7 (812) 305-09-09 (горячая линия)
+7 (812) 741-18-31 (диспетчерская)
+7 (812) 741-63-63 (инженерная служба)
+7 (812) 741-19-22
+7 (812) 741-16-56
+7 (812) 438-47-26
пятница: с 08:30 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00